A cidade de Navegantes deu um passo importante na modernização do atendimento em saúde com a implementação de agendamentos rotineiros via WhatsApp em suas unidades básicas de saúde (UBS). A iniciativa tem como objetivo principal combater as longas filas que frequentemente se formavam nas unidades, muitas vezes desde a madrugada, e aprimorar a eficiência no atendimento de serviços que não exigem avaliação clínica imediata.
A estratégia visa não apenas reduzir o tempo de espera para procedimentos como preventivos, renovação de receitas de cuidado continuado, acompanhamento pré-natal, puericultura e puerpério, mas também evitar que os cidadãos precisem se deslocar desnecessariamente até as UBSs. A secretária de Saúde, Sandra Kasai, destacou que a medida é fundamental para melhorar o fluxo geral de atendimento e a experiência do usuário.
Com a adoção desta ferramenta digital, a administração municipal busca tornar o acesso aos serviços de saúde mais prático e ágil. A comunicação via WhatsApp permite que os pacientes agendem seus atendimentos de forma remota, otimizando a organização interna das unidades e liberando tempo para os profissionais se dedicarem a casos mais urgentes.
A UBS Nossa Senhora das Graças é uma das unidades que já aderiu ao novo sistema e disponibiliza o contato pelo telefone (47) 3319-2192 para agendamentos e informações. Espera-se que outras unidades sigam o exemplo em breve, ampliando o alcance desta facilidade para toda a população navegantina.